酒店藝術(shù)設(shè)計(jì)對酒店目標(biāo)市場及營銷策略的影響

    酒店設(shè)計(jì)突出整體建筑及內(nèi)部擺件的藝術(shù)表現(xiàn)力，不僅可以強(qiáng)化品牌形象，吸引現(xiàn)有及潛在的消費(fèi)者，而且可以對企業(yè)的市場營銷策略產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響。

    在一項(xiàng)關(guān)于酒店藝術(shù)設(shè)計(jì)對消費(fèi)者體驗(yàn)影響程度的調(diào)研中，隨機(jī)選擇了百名來自不同國家的酒店消費(fèi)者，通過小組開放性座談及多項(xiàng)選擇問卷的形式，發(fā)現(xiàn)擁有獨(dú)具一格藝術(shù)設(shè)計(jì)的酒店對消費(fèi)者消費(fèi)行為及消費(fèi)心理都有較大影響，特別是初次消費(fèi)者對酒店藝術(shù)設(shè)計(jì)理念的認(rèn)知及喜好程度會(huì)影響其進(jìn)一步成為重復(fù)消費(fèi)者或忠實(shí)顧客。教育程度、職業(yè)背景、收入水平與藝術(shù)鑒賞力形成正相關(guān)關(guān)系，即受教育程度越高，收入水平越高，高級管理或高端技術(shù)從業(yè)人員，對其商務(wù)差旅和旅游休閑所 下榻酒店的內(nèi)外部藝術(shù)設(shè)計(jì)要求越高。他們往往因公周游世界，那些擁有獨(dú)特藝術(shù)設(shè)計(jì)理念或藝術(shù)擺件的酒店對他們更具吸引力，也更愿意選擇再次入住，甚至成為忠實(shí)顧客。而年齡和性別對消費(fèi)者酒店藝術(shù)設(shè)計(jì)的認(rèn)知并無太大影響。

    藝術(shù)代表性強(qiáng)烈的酒店設(shè)計(jì)無疑會(huì)給顧客留下深刻印象，提升顧客滿意度。忠實(shí)顧客會(huì)積極地將所下榻酒店的藝術(shù)特色及獨(dú)特空間設(shè)計(jì)，傳遞給周圍的家人、朋友及同事，通過與他人分享愉悅體驗(yàn)，對酒店品牌的推廣產(chǎn)生良好的口碑宣傳效應(yīng)。